Samart Solutions >> ซ่อมดี ซ่อมได้ ซ่อมไว ใช้ทน

"มือโปร ศูนย์ซ่อม โทเทิ่ลโซลูชั่น"

เมื่อการผลิตและให้บริการด้วยระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่เป็นปัจจัยที่สำคัญต่อการขับเคลื่อนธุรกิจในยุคที่ผู้ใช้วันนี้ต้องการทั้งความสะดวกสบาย และรวดเร็วในคราวเดียวกัน แต่จะทำอย่างไรเมื่อการบริการที่ทันใจแบบไฮสปีดนี้ต้องสะดุดลงอันเนื่องจากอุปกรณ์เกิดอาการชำรุด และใช้การไม่ได้ขึ้นมา อุปกรณ์เหล่านี้ใช้เทคโนโลยีชั้นสูง แน่นอนว่าทุกท่านคงจะต้องรีบส่งอุปกรณ์เหล่านั้นไปซ่อมอย่างเร่งด่วน แต่ทางเลือกในการซ่อม คงมีตัวเลือกเดียวคือ ผู้ผลิต เท่านั้น ซึ่งการส่งอุปกรณ์ไปซ่อมแต่ละครั้งนั้น ทำให้ต้องเสียเวลาในการขนส่งอุปกรณ์เพื่อส่งซ่อมไปยังผู้ผลิต ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ต่างประเทศ ทำให้ต้องเพิ่มปริมาณ อุปกรณ์สำรอง ซึ่งก็จะเป็นการเพิ่มต้นทุนให้กับโครงการนันน ๆ ส่วนด้านราคาค่าซ่อมบางครั้งแพงกว่าราคาซื้อของใหม่ก็เคยมี ปัญหาต่าง ๆ เหล่านี้ล้วนเป็นอุปสรรคที่ผู้ให้บริการซึ่งใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ พบเจออยู่เป็นประจำ แต่ขึ้นอยู่กับว่าใครจะเลือกแนวทางใดในการจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น

บริษัท สามารถคอมมิวนิเคชั่น เซอร์วิส จำกัด หนึ่งในกลุ่มบริษัท สามารถเทลคอม ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการให้บริการด้านนี้จึงได้จัดส่ง Samart A+ Professional Repairing Service ที่มีความเชี่ยวชาญในงานซ่อมเข้ามาให้บริการ โดย Samart A+ จะเข้าไปให้บริการรับอุปกรณ์ถึงสถานที่ ณ จุดที่ตั้งอุปกรณ์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า

สำหรับกลู่มธุรกิจที่ให้บริการจะแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มธุรกิจด้วยกัน ได้แก่

กลุ่มบริการไอทีเน็ตเวิร์คและโทรคมนาคม
กลุ่มอุปกรณ์เครื่องมือวัดอิเล็กทรอนิกส์ และ PCB ของเครื่องจักรที่ใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม
กลุ่มเครื่องมือทางการแพทย์ อาทิ เครื่องวัดคลื่นหัวใจ เครื่องวัดออกซิเจนในกระแสเลือด เครื่องเอ็กซ์เรย์ ฯลฯ และ
กลุ่มอุปกรณ์สื่อสารผ่านดาวเทียมและการสื่อสารแบบไร้สาย

โดยที่กลุ่มแรกจะมีผู้ใช้บริการมากที่สุด

หัวใจสำคัญของการให้บริการของเราจะเน้นเรื่องการดูแลและบริหารจัดการอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ โดยเฉพาะในยุคที่เศรษฐกิจไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากลูกค้าไม่ต้องลงทุนซื้ออุปกรณ์หรือเครื่องจักรเพิ่ม หรือแม่แต่ซื้อเครื่องสำรองไว้ใช้ยามฉุกเฉินแทนเครื่องหลักที่ใช้งานไม่ได้ นอกจากนี้เรายังให้บริการซ่อมและปรับปรุงอุปกรณ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ ให้กลับมาใช้งานพร้อมทั้งการรับประกันผลงานซ่อม เป็นระยะเวลา 3-24 เดือน ซึ่งทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกว่าคุ้มค่า เมื่อเทียบกับการลงทุนซื้ออุปกรณ์ตัวใหม่